Zoom integráció — felhasználói útmutató
Hogyan csatlakoztathatja a Zoomot az Expertini ATS rendszerhez, hogyan hozhat létre automatikusan Zoom-megbeszélést generáló interjúkat, és hogyan választhatja le az alkalmazást, ha már nincs rá szüksége. Ez az oldal a teljes életciklust bemutatja: hozzáadás, használat és eltávolítás.
Követelmények
- Egy Expertini ATS fiók, amelynek díjcsomagjában elérhető az Interview Scheduler.
- Olyan Zoom-fiók, amely jogosult értekezletek létrehozására. Egy ingyenes Zoom-fiók is megfelelő; az értekezletek időtartamának korlátait a Zoom határozza meg, nem az Expertini.
- Tulajdonos vagy Adminisztrátor szerepkör az Ön Expertini szervezetében. Egy alkalmazás csatlakoztatása az egész szervezetre vonatkozó beállításokat módosít, így a toborzók és a felvételi vezetők nem csatlakoztathatják vagy választhatják le azt.
Alkalmazás hozzáadása
A Zoom-kapcsolatot szervezetenként egyszer kell beállítani. Ezután a csapat minden tagja ütemezhet Zoom-interjúkat anélkül, hogy külön csatlakoznia kellene.
- Jelentkezzen be a Expertini ATS rendszerbe, és nyissa meg az Alkalmazások → Kapcsolatok menüpontot.
- Keresse meg a Zoom kártyát, és válassza a Connect Zoom lehetőséget.
- Megnyílik a Zoom saját hitelesítési oldala. Jelentkezzen be a Zoom fiókjába, ha még nem tette meg, tekintse át a felsorolt jogosultságokat, majd válassza az Engedélyezés lehetőséget.
- Visszatért az Expertini ATS felületére. A Zoom kártyán most a következő látható: Csatlakoztatva, a hozzá tartozó Zoom-fiókkal együtt.
Az alkalmazás használata
Interjú létrehozása Zoom-megbeszéléssel
- Nyissa meg az Interjúütemezőt, és válassza az Interjú ütemezése lehetőséget.
- Válassza ki a jelöltet és az állást.
- Állítsa be az Interjú típusát egy videós típusra — például: Videóinterjú. Ez a lépés fontos: a megbeszélésszolgáltató opciói csak a videóinterjú-típusoknál jelennek meg, mivel a telefonos vagy személyes interjúkhoz nem jön létre megbeszélési link.
- Megjelenik a szolgáltatók sora. Válassza a Zoom lehetőséget. A szervezete által még nem csatlakoztatott szolgáltatók szintén megjelennek szürkén, és a Kapcsolatok oldalra mutatnak.
- Állítsa be a dátumot, az időpontot és az időtartamot, majd válassza az Ütemezés lehetőséget.
Az Expertini ATS ezt követően létrehozza a Zoom-megbeszélést a csatlakoztatott fiókjában, és visszaírja a csatlakozási linket az interjúhoz. A link megjelenik az interjú rekordjában, valamint a jelöltnek és az interjúztatóknak küldött megerősítő e-mailben. Ha az interjút átütemezik, a megbeszélés frissül; ha törlik, a Zoom-megbeszélés törlésre kerül.
Ha inkább a saját hivatkozását használná
Válassza a Saját hivatkozás beillesztése lehetőséget ugyanebben a sorban, és adja meg bármelyik értekezlet URL-címét. Az Expertini ATS egyáltalán nem fog kapcsolatba lépni a Zoommal ennél az interjúnál.
Adatok és jogosultságok
Az integráció a minimálisan szükséges jogosultságokat kéri az értekezletek létrehozásához és törléséhez az Ön nevében:
| Jogosultság | Miért van rá szükség |
|---|---|
meeting:write |
Zoom-értekezlet létrehozása videointerjú ütemezésekor, és frissítése az időpont módosulásakor. |
meeting:read |
A létrehozott megbeszélés adatainak beolvasása a csatlakozási hivatkozás interjúrekordon történő tárolásához. |
user:read |
Azonosítsa, hogy a kapcsolat melyik Zoom fiókhoz tartozik, hogy a Kapcsolatok oldal megjeleníthesse azt. |
Amit az Expertini ATS tárol: a szervezete Zoom hozzáférési és frissítési tokenjeit, a Kapcsolatok oldalon megjelenített Zoom fiókazonosítót, valamint — interjúnként — a megbeszélés azonosítóját és csatlakozási URL-jét. A tokeneket szerveroldalon tároljuk, és soha nem jelenítjük meg a böngészőben.
Amit a(z) Expertini ATS nem tesz: nem csatlakozik az értekezleteihez, nem rögzíti, nem írja át és nem olvassa azokat, nem fér hozzá a(z) Expertini ATS rendszeren kívül létrehozott értekezletekhez, valamint nem olvassa a Zoom-kapcsolatait, csevegéseit és felhőalapú felvételeit.
Hibaelhárítás
Nem látom a Zoomot megbeszélési lehetőségként
Ellenőrizze mindkettőt a következő sorrendben:
- Az interjú típusának videósnak kell lennie. A szolgáltatói sor rejtve van telefonos és személyes interjúk esetén. Változtassa meg a típust, és a sor megjelenik.
- A Zoomot csatlakoztatni kell a szervezetéhez az Alkalmazások → Kapcsolatok menüpontban. Ha nincs csatlakoztatva, a Zoom továbbra is megjelenik a szolgáltatók sorában, de szürkítve, egy csatlakozás hivatkozással.
Az interjú mentésre került, de nem jelent meg Zoom-hivatkozás
A megbeszélés a háttérben jön létre, így a hivatkozás megjelenése igénybe vehet néhány másodpercet. Töltse be újra az interjút. Ha továbbra is hiányzik, a leggyakoribb ok a lejárt jogosultság — csatlakoztassa újra a Zoomot a Kapcsolatok oldalon. Maga az interjú sosem vész el: először mentésre kerül, és a hivatkozást utólag csatoljuk hozzá.
A Zoom szerint a hitelesítés sikertelen volt
Ez általában a Zoom jogosultsági beállításaival függ össze, nem az Expertini ATS rendszerével: egyes Zoom-csomagok korlátozzák, hogy mely tagok engedélyezhetnek harmadik féltől származó alkalmazásokat. Kérje meg a Zoom-fiók tulajdonosát vagy rendszergazdáját a kapcsolat jóváhagyására, vagy az alkalmazás engedélyezésére az Ön fiókjához.
Az alkalmazás eltávolítása
Bármelyik oldalról lekapcsolhatja. Mindkettő teljesen visszavonja a hozzáférést.
Az Expertini ATS rendszerből
- Nyissa meg az Alkalmazások → Kapcsolatok menüpontot Tulajdonosként vagy Adminisztrátorként.
- A Zoom kártyán válassza a Leválasztás lehetőséget.
- A szervezete tárolt Zoom-tokenjei azonnal törlődnek.
A Zoom alkalmazásból
- Jelentkezzen be a Zoom App Marketplace felületére, és nyissa meg a Manage → Added Apps menüpontot.
- Keresse meg az Expertini ATS eszközt, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
- A Zoom értesíti az Expertini ATS rendszert, és a tárolt tokenek törlődnek.
Támogatás
Kérdése van, vagy problémát tapasztalt ezzel az integrációval kapcsolatban: lépjen kapcsolatba velünk, vagy írjon a(z) support@expertini.com címre. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletekért tekintse meg az Adatvédelmi szabályzatot és a Biztonsági központot.
Kapcsolódó: Zoom-integráció áttekintése · Interjúütemező